Términos y condiciones
SÍLABA ofrece un servicio de compra online regido por los Términos y Condiciones de Venta que se describen a continuación.
Datos de la empresa
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Contenido
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SÍLABA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la información y ofertas comerciales presentadas en su tienda online, incluyendo productos, precios, condiciones comerciales o servicios.
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En caso de error tipográfico en la presentación, descripción o precio de los productos, el cliente tiene derecho a rescindir el contrato de compraventa conforme a las condiciones legales aplicables. Asimismo, SÍLABA tiene derecho a proponer modificaciones al pedido si el error perjudica a la empresa.
Atención: Los colores que se muestran en las computadoras dependen de varios factores, como la resolución y la temperatura de color del monitor; por lo tanto, el color real del producto podría no ser exactamente igual al que se muestra en la fotografía. Sin embargo, siempre nos aseguramos de proporcionar fotografías lo más precisas posible en la página del producto.
Plazos de entrega
El tiempo de entrega promedio varía según el tipo de producto. Si el producto no está en stock, considere los plazos de entrega aproximados que se muestran a continuación. Siempre recomendamos a nuestros clientes contactar con nuestro equipo para confirmar la fecha de entrega estimada.
Preescolar: 20 a 30 días
Físico: 30 a 40 días
Biología y Geología: 4 a 7 días
Reactivos: 5 a 10 días
Muebles: 30 a 40 días
Educación Inclusiva: 10 a 20 días
Nota: Estos plazos pueden retrasarse si los artículos se encuentran fuera de stock en el proveedor, así como durante los períodos de vacaciones.
Antes de finalizar su pedido, póngase en contacto con nuestro equipo comercial para que podamos proporcionarle una estimación de entrega concreta para sus productos.
Realizar pedidos en línea
Realizar un pedido en www.silaba.pt es muy fácil. Para su comodidad, contamos con un equipo disponible para ayudarle a realizar su pedido en línea si lo necesita. Nuestra tienda en línea cumple con todas las normativas y leyes de comercio electrónico.
Compra en SÍLABA en tan solo unos pasos:
- Navega por nuestra tienda online para encontrar el(los) producto(s) que deseas;
- Añade el(los) producto(s) a tu carrito de compras;
- Una vez que tengas todos los productos deseados en tu Carrito de Compras, haz clic en Realizar Pedido ;
- Si aún no lo ha hecho, por favor rellene los campos solicitados (Inicio de sesión, registro o invitado);
- Complete su información de facturación, envío y pago;
- Revise su pedido y haga clic en Finalizar;
Todas las campañas promocionales están sujetas a las normas generales de disponibilidad de stock. Las campañas y promociones disponibles en nuestra tienda se aplican automáticamente al carrito de compra. Por lo tanto, las devoluciones y cambios derivados de compras realizadas con un descuento (Código Promocional) se basarán en el importe final de la factura y no en el valor real de los artículos del pedido.
Para el cálculo del coste del envío, el valor a tomar en consideración será el precio total de la compra, incluidos los descuentos aplicados.
El procesamiento del pedido comienza tras la confirmación del pago. Si necesita alguna aclaración sobre los pagos, contáctenos a través de nuestros canales habituales.
Los tiempos de entrega varían según nuestros productos.
Para obtener información más específica sobre la entrega del producto, comuníquese con nosotros antes de realizar su pedido.
Si la información es incorrecta o deseas cambiar tu pedido, puedes solicitar inmediatamente el cambio o incluso cancelar la compra vía correo electrónico, chat o teléfono.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 7/2004, de 7 de enero, de comercio electrónico, SÍLABA se reserva el derecho a cancelar unilateralmente el pedido siempre que exista un error de programación, un mal funcionamiento del ordenador, o si la oferta contractual llega distorsionada a su destino cuando el error afecte a un elemento esencial del contrato.
MUEBLES
Los muebles (así como las cunas) disponibles en nuestra tienda se entregan desmontados y SÍLABA solo los montará a petición del cliente. Nuestro equipo de ventas está a su disposición para ofrecerle la mejor solución .
Notas:
SÍLABA se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del sitio web en cualquier momento, sin previo aviso al cliente. Esta política es válida exclusivamente para compras realizadas en la tienda online www.silaba.pt.